ktx 탈선 보상안내 신청방법

ktx 탈선 보상안내 신청방법

KTX 탈선 사고로 인해 예상치 못한 지연과 불편을 겪으셨나요?

 

지연된 시간과 추가 비용으로 인해 스트레스를 받으셨을 겁니다. 하지만, 코레일의 보상 신청 절차를 통해 지금 바로 보상을 받아보시길 바랍니다.

 

▲지금 보상 신청하기

 

 

 

🔷KTX 탈선사고 보상

ktx 탈선 사고에 대한 보상은 코레일 홈페이지의 별도 공지사항에서 보상 신청을 접수할 수 있습니다. 위에 링크를 누르시면 보상 신청 홈페이지로 바로 이동합니다.

 

보상 내용은 택시비 보상, 전액환불, 입석 이용 보상으로 보상 신청을 하실 수 있으며 필요한 서류는 보상 신청 시 열차 승차권과 택시비 영수증이 필요합니다. 이에 따른 보상금 지급 시기는 보상금을 신청 후 순차적으로 지급됩니다.

 

 

💠택시비 지급

열차가 대중교통 막차 시간 이후 도착한 경우, 승차권과 택시비 영수증을 제출하면 택시비를 보상받을 수 있습니다.

 

 

💠전액환불

열차가 2시간 이상 지연된 경우와 운행 중지로 인해 경주, 울산, 포항역에 도착하지 못한 승객에게는 승차권 금액을 전액 환불합니다. 별도 신청 없이 순차적으로 환불 처리됩니다.

 

 

💠입석 이용 보상

좌석 승차권을 구매했으나 입석으로 이용한 경우, 승차권 금액의 50%를 환불합니다.